wybrani Klienci Follow
- Stała współpraca od 2003r.
- Szkolenia dla pracowników oraz supervisorów Cafe Nescafe z zakresu: Motywacji zespołu, Pracy z zespołem, Obsługi Klienta, Technik sprzedaży, Sprzedaży sugerowanej
-
Stała współpraca od 2005r.
- Obsługa klienta windykowanego - dla pracowników terenowych działu windykacji
- Wdrażanie i egzekwowanie standardów obsługi klienta- dla managerów
- Szkolenie dla Działu technicznego z zakresu Obsługi klienta
- Coaching grupowy i indywidualny dla managerów
- Coaching dla Działu Audytu
- Szkolenie z Technik sprzedaży dla Działu sprzedaży
- Szkolenie dla działu Call Center z telefonicznej obsługi klienta
- Szkolenia dla pracowników Centrum Obsługi Klienta
- Szkolenie dla managerów "szyte na miarę", stworzone po audycie
- Szkolenie komunikacja w zespole
- Stała współpraca od 2006r.
- Techniki sprzedaży dla kierowników Działów sprzedaży
- Zarządzanie zespołem dla Głównych rezydentów
- Obsługa Klienta dla Działu sprzedaży
- Zarządzanie zespołem dla kierowników regionów
- Projekt autorski dla rezydentów i pilotów, stworzony po audycie wewnętrznym
-
Współpraca od 2011
- Train the Trainers - cykl szkoleń dla trenerów wewnętrznych poprzedzony audytem
- Techniki sprzedaży dla pracowników działu sprzedaży
- Jak prowadzić rozmowę oceniającą? –szkolenie dla managerów
-
Współpraca od 2011
- Train the Trainers -autorski projekt szkoleniowy dla trenerów wewnętrznych i dyrektorów sklepów
-
Współpraca od 2010
- Obsługa Klienta - szkolenia dla pracowników działu obsługi klientaTrudny Klient - szkolenia dla pracowników działu obsługi klienta
-
Stała współpraca od 2010
- Coaching sprzedażowy dla handlowców
- Coaching grupowy z rozwoju umiejętności managerskich
- Delegowanie i egzekwowanie zadań dla managerów i dyrektorów regionów
-
Współpraca od 2010
- Zarządzanie zespołem dla teamliderów i managerów
- Delegowanie zadań dla teamliderów i managerów